Desde el 1 de enero, los asegurados que tengan incluida Asistencia Active en su póliza, pueden disfrutar de una mejorada ASISTENCIA TECNOLÓGICA. Esta asistencia, prestada por Centribal, amplia los servicios con los que ya contaban. Se dispone de asistencia informática y tecnológica las 24 horas, 365 días al año. Asistencia Tecnológica Remota Solución inmediata de incidencias relacionadas con el uso de sus dispositivos tecnológicos: ordenador/ laptop, tablet, smartphone... El servicio se presta de manera ilimitada. Asistencia Tecnológica Insitu En caso de no poderse resolver la incidencia en remoto, un técnico se desplazará al domicilio, quedando cubierta la mano de obra y desplazamiento en el domicilio. Las asistencias son ilimitadas. Geolocalización y bloqueo de smartphone Localización de dispositivos en caso de pérdida, robo o hurto para la recuperación y protección de la información almacenada en dichos dispositivos. Este servicio está orientado a la protección del propio terminal o de la persona que lo lleve consigo. El servicio está limitado a un máximo de 5 dispositivos por póliza. Control Parental Este servicio protege a sus hijos de cualquier riesgo digital, en redes sociales y en conexiones a Internet. Con este servicio puede limitar el tiempo en el que usan los dispositivos y bloquear páginas o contenidos inapropiados para menores. El servicio está limitado a la monitorización de hasta 5 dispositivos por póliza (ordenadores, móviles o tablets). Seguridad Digital (Antivirus) Instalación y configuración de software antivirus en sus dispositivos para protegerle frente a virus, malware y otras amenazas digitales. Servicio limitado a un máximo de 5 dispositivos por póliza. Los servicios se pueden solicitar por teléfono, chat online o formulario web. Acceso plataforma: https://asistenciatecnologica.activeseguros.com/ Tel. Asistencia 24h: 964 868 700 Con Asistencia Active se dispone de un amplio abanico de servicios para utilizar en el día a día. Garantías que incrementan el bienestar de toda la familia: salud, dental, legal, hogar o tecnología.