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Active Seguros, entidad aseguradora especializada en el Seguro de Decesos y Asistencia Familiar, cuenta con más de 70 años de experiencia en el sector y más de 400 puntos de atención al cliente en todo el territorio nacional, entre agencias y oficinas propias.
En nuestro afán por ofrecer a mediadores y asegurados una atención personalizada de alta calidad, promovemos la mejora continua en todos nuestros procesos, productos y servicios. Para ello, las personas son nuestro principal activo, ya que contribuyen a que el crecimiento constante y sostenido de la compañía sea posible.
Como parte de nuestra cultura y valores corporativos, impulsamos el desarrollo tanto personal como profesional de todos nuestros colaboradores, y apostamos por atraer talento joven que inyecte en nuestro equipo una visión y unos conocimientos actuales, sin descuidar la amplia experiencia y el "saber hacer" que aportan los más veteranos.
Si quieres formar parte de Active Seguros, puedes inscribirte en una oferta de empleo, o bien enviarnos tu CV para próximas vacantes.
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En Active Seguros, buscamos mediadores que compartan nuestros valores, y que quieran hacer carrera a nuestro lado. Destacamos la importancia que tiene para nosotros la mediación profesional, por ello, nos preocupamos por dar formación continua a todos nuestros colaboradores, para que la atención prestada a nuestros asegurados/as sea excelente.
Si te sientes identificado con nuestra forma de trabajar, contacta con nosotros y te contaremos más.
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OFERTA EMPLEO VADIS (ABIERTO): Responsable de administración y finanzas
En Servicios Funerarios Vadis buscamos incorporar un/a Responsable de Administración y Finanzas capaz de asumir la gestión integral del área administrativa, financiera, fiscal y laboral de la compañía, trabajando de forma directa con Dirección y participando en proyectos estratégicos nacionales e internacionales.
No buscamos únicamente un perfil administrativo senior. Buscamos una persona capaz de convertirse en la referencia administrativa, financiera y documental de la organización.
2. Responsabilidad y funciones
• Supervisión de nóminas, Seguridad Social y documentación laboral.
• Seguimiento de costes laborales e incidencias de personal.
• Coordinación con asesoría laboral externa.
• Apoyo a Dirección en materia organizativa y de control interno.
•Organización y mejora de procedimientos administrativos.
• Digitalización y optimización de procesos internos.
• Preparación de presentaciones e informes para Dirección y Consejo.
• Participación en proyectos de expansión y desarrollo corporativo.
3. Perfil requerido
4. Competencias y habilidades requeridas
6. Contacto
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No buscamos únicamente un perfil administrativo senior. Buscamos una persona capaz de convertirse en la referencia administrativa, financiera y documental de la organización.
1. Misión
Garantizar el correcto funcionamiento administrativo, financiero y documental de la compañía, asegurando el cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales, laborales y societarias, y proporcionando información fiable para la toma de decisiones de Dirección.
2. Responsabilidad y funciones
Área financiera y contable
• Supervisión de la contabilidad general y analítica.
• Control de tesorería, cobros, pagos y conciliaciones bancarias.
• Elaboración de cierres contables mensuales y anuales.
• Seguimiento presupuestario, análisis de desviaciones e informes económicos para Dirección.
• Preparación de cuadros de mando, reportes internos y documentación financiera
• Control de tesorería, cobros, pagos y conciliaciones bancarias.
• Elaboración de cierres contables mensuales y anuales.
• Seguimiento presupuestario, análisis de desviaciones e informes económicos para Dirección.
• Preparación de cuadros de mando, reportes internos y documentación financiera
Área fiscal, mercantil y cumplimiento
• Coordinación de obligaciones tributarias, fiscales y mercantiles.
• Relación con asesorías externas, auditores, entidades financieras y organismos públicos.
• Supervisión documental, archivo y control de cumplimiento normativo.
• Apoyo en operaciones societarias, proyectos corporativos y documentación legal.
• Relación con asesorías externas, auditores, entidades financieras y organismos públicos.
• Supervisión documental, archivo y control de cumplimiento normativo.
• Apoyo en operaciones societarias, proyectos corporativos y documentación legal.
Área laboral y organización interna
• Supervisión de nóminas, Seguridad Social y documentación laboral.
• Seguimiento de costes laborales e incidencias de personal.
• Coordinación con asesoría laboral externa.
• Apoyo a Dirección en materia organizativa y de control interno.
Gestión, reporting y mejora de procesos
•Organización y mejora de procedimientos administrativos.
• Digitalización y optimización de procesos internos.
• Preparación de presentaciones e informes para Dirección y Consejo.
• Participación en proyectos de expansión y desarrollo corporativo.
3. Perfil requerido
- Grado en ADE, Finanzas y Contabilidad, Economía, Administración y Finanzas o formación equivalente. Se valorará Máster en Dirección Financiera o Control de Gestión.
- Experiencia mínima de 5 años en administración, finanzas, contabilidad, iscalidad, control de gestión o puestos similares.
- Conocimientos en contabilidad financiera y analítica, fiscalidad empresarial, control presupuestario, elaboración de reporting, gestión documental y coordinación con asesorías externas.
- Manejo avanzado de Excel, Microsoft 365 y ERP de gestión empresarial. Se valorará experiencia con SAP u otros sistemas de gestión.
- Capacidad de trabajo autónomo, organización, confidencialidad, pensamiento analítico, habilidades de comunicación con Dirección y orientación a resultados.
- Castellano nativo o bilingüe. Se valorará el conocimiento de valenciano y un nivel B2 o superior de inglés, italiano y portugués.
4. Competencias y habilidades requeridas
- Criterio profesional y capacidad para tomar decisiones con autonomía.
- Rigor, atención al detalle y capacidad para trabajar con información sensible.
- Mentalidad de mejora continua, orden documental y eficiencia administrativa.
- Habilidad para convertir datos en informes claros y útiles para Dirección.
- Capacidad para coordinarse con asesores, bancos, proveedores, organismos públicos y equipos internos.
5. Se ofrece
- Incorporación a una compañía consolidada y en crecimiento.
- Puesto estratégico con contacto directo con Dirección.
- Participación en proyectos nacionales e internacionales.
- Autonomía, responsabilidad y capacidad real de impacto en la organización.
- Proyecto estable con desarrollo profesional a largo plazo.
6. Contacto
Sector: Funerario
Teléfono: 961 59 35 10
Web: www.funerariavadis.com
Email: personas.cultura@funerariavadis.com
Teléfono: 961 59 35 10
Web: www.funerariavadis.com
Email: personas.cultura@funerariavadis.com
Atención al cliente y asistencia
Active Seguros busca incorporar a un/a profesional de Atención al Cliente y Asistencia, cuya misión es gestionar y garantizar la correcta atención a los clientes, así como el cumplimiento de los procedimientos administrativos del departamento, ofreciendo un servicio cercano, ágil y resolutivo.
El puesto es responsable de gestionar consultas, incidencias, quejas y reclamaciones, dar soporte en la gestión de pólizas y documentación, colaborar en la atención y apertura de siniestros y apoyar al resto de departamentos administrativos, actuando como perfil clave en la calidad del servicio y el correcto funcionamiento operativo de la compañía.
Centro de trabajo: Valencia
Área Funcional: Atención al cliente/a
Dependiendo de: Responsable Dpto. Operaciónes
2. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
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El puesto es responsable de gestionar consultas, incidencias, quejas y reclamaciones, dar soporte en la gestión de pólizas y documentación, colaborar en la atención y apertura de siniestros y apoyar al resto de departamentos administrativos, actuando como perfil clave en la calidad del servicio y el correcto funcionamiento operativo de la compañía.
Centro de trabajo: Valencia
Área Funcional: Atención al cliente/a
Dependiendo de: Responsable Dpto. Operaciónes
1. Misión
Garantizar la gestión y el cumplimiento de los procedimientos y procesos administrativos dentro del departamento de Atención al Cliente y Asistencia en el cual participa, y las funciones que correspondan dentro del resto de departamentos administrativos, siguiendo las directrices establecidas por la dirección, para conseguir los objetivos de la Compañía. Colaborar con todas aquellas acciones de mejora dentro del Departamento.
2. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
Las principales responsabilidades son:
Atender y gestionar las consultas de clientes a través de los diferentes canales (teléfono, correo electrónico y atención presencial), ofreciendo un servicio cercano y resolutivo.
Gestionar incidencias, quejas y reclamaciones, garantizando un seguimiento adecuado y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Dar soporte administrativo en la gestión de pólizas, modificaciones de datos, emisión de certificados y tramitación de documentación.
Colaborar en la atención y apertura de siniestros, proporcionando asistencia inicial a los asegurados y derivando los casos cuando corresponda.
Organizar y gestionar la correspondencia, la paquetería y el archivo físico y digital de la documentación.
Coordinar el envío y control de material comercial y documentación para mediadores, clientes y otros colaboradores.
Realizar gestiones administrativas relacionadas con cobros, envíos postales y otras tareas de soporte operativo.
Apoyar al resto de departamentos (Gestión de Pólizas, Siniestros y Asistencia) para garantizar un servicio ágil y de calidad.
Colaborar en las tareas de recepción y atención a visitas, proveedores y reuniones, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina.
3. PERFIL REQUERIDO
- Formación en Administración, Gestión Administrativa, Atención al Cliente o similar.
- Experiencia previa en puestos de atención al cliente y gestión administrativa.
- Conocimientos de Microsoft 365, paquete Office y herramientas CRM.
- Castellano nativo, comprensión del valenciano y nivel alto de inglés escrito y hablado.
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS
-
Persona polivalente, proactiva y resolutiva.
- Orientación al cliente y capacidad de comunicación.
- Capacidad de organización, gestión de prioridades y atención al detalle.
- Habilidades para el trabajo en equipo y la colaboración con diferentes departamentos.
- Capacidad de adaptación y aprendizaje de nuevos procesos y herramientas.
5. OTROS CONOCIMIENTOS VALORABLES
- Experiencia en el sector asegurador.
- Conocimiento de procesos de atención al cliente, gestión de pólizas o tramitación de siniestros.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de gestión de clientes.
6. SE OFRECE
- Incorporación a Compañía de Seguros en constante crecimiento.
- Contrato indefinido y jornada completa por sustitución de permiso de maternidad (duración determinada por dicho permiso).
- Necesarios requisitos: búsqueda activa de empleo y -30 años.
7. CONTACTO
Sector: Seguros
Teléfono: 646 967 912
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