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Martes, 27 Marzo 2018 11:12

Entrevista a Gustavo Casino, Presidente y consejero de Active Seguros

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  • ACTIVE SEGUROS cumple 65 años de actividad ¿Cuáles han sido, a grandes rasgos, los hitos más importantes de la entidad en este tiempo?

    Desde su nacimiento esta Compañía ha estado especializada en el ramo de Decesos, adquiriendo la experiencia, los conocimientos y los acuerdos necesarios para dar el mejor servicio a nuestros asegurados y sus familias. Con ese objetivo hemos ido combinando la parte tradicional de este ramo con la apuesta por el presente y el futuro del mismo.

    Desde Active Seguros nos gustaría destacar nuestra fuerte implicación en el llamado “Reto Digital”. A pesar de ser una compañía pequeña nos preocupamos por estar acorde con las últimas tendencias del mercado, a nivel de producto, diseño y usabilidad de las herramientas.

    En los últimos años hemos mejorado el proceso de emisión de pólizas, haciéndolo completamente en formato digital. Además, hemos ampliado nuestros canales de venta, vía web, optimizándola y haciéndola más “User friendly” incorporando también una app, para facilitar el acceso desde el móvil.

    A nivel de producto, no hemos dejado de innovar, construyendo la gama más amplia del mercado de Garantías Complementarias. Con ello, queremos ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio, con mayores posibilidades de elección.
  • ¿Qué valores quedan hoy en día de la firma creada hace 65 años?

    Pasión por lo que hacemos, experiencia y profesionalidad
  • Hoy en día, ¿cuáles son las principales magnitudes de la entidad? ¿Cuál ha sido la evolución respecto al ejercicio anterior?

    Contamos con más de 165.000 asegurados repartidos por todo el territorio nacional y en 2017 hemos facturado un 10% más que el año anterior. Nuestra intención es seguir en esta tendencia en los años próximos.
  • Este aniversario viene acompañado de un cambio de imagen corporativa. ¿Qué buscáis con ello?

    Buscamos acercar la compañía a un público más joven, sin descuidar, por supuesto a nuestros clientes tradicionales.
  • En la línea de este cambio de imagen, ¿con qué acciones pretendéis acercar el seguro de Decesos a los colectivos más jóvenes?

    Este año hemos lanzado un nuevo producto que es la Asistencia Active: Es un Seguro de Decesos + Garantías de protección y asistencia familiar. Además, incorporamos garantías que son muy apetecibles para el público más joven. Destacaríamos las siguientes:

    • Inithealth: plataforma online de salud

    • Asistencia Dental: amplia red de clínicas dentales en ámbito nacional

    • Asistencia Hogar Digital

    Gran parte de nuestros clientes, siguen con nosotros gracias a nuestras garantías complementarias, ya que tenemos la gama más amplia de garantías que existe ahora mismo en el mercado
  • A medio plazo, ¿cuáles son los objetivos estratégicos de la compañía? ¿Qué previsiones de crecimiento manejáis para los próximos años?

    Continuar creciendo en estructura comercial y geográfica, trabajar en todos los canales de venta, sobre todo en Mediación, tanto con Agencias como con Corredores, así como en acuerdos de colaboración y colectivos, manteniendo el porcentaje de crecimiento en torno al 10%.
  • Ante el proceso de concentración que desde hace años viene dándose en el mercado aseguradora, ¿sigue habiendo espacio en el mercado para entidades pequeñas?

    Por supuesto que sí. Las pequeñas compañías aportamos más cercanía y confianza al consumidor, y en nuestro caso, experiencia de más de 65 años.
  • ¿Qué tienen que hacer las compañías más pequeñas para sobrevivir?

    Escuchar a nuestros Clientes. Debemos aprovechar la cercanía y confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y darles lo que ellos necesitan. En otras palabras, diríamos, que nuestra máxima es: “Cuidar a nuestros Clientes, dándoles libertad de elección y haciendo que se sientan seguros”
  • Decesos es un ramo que en los últimos años está atrayendo a nuevas compañías. ¿A qué se debe este interés? ¿Qué consecuencia puede tener este incremento de la competencia? ¿Hay espacio para tantos actores?

    El Seguro de Decesos es un seguro tradicional. Nosotros llevamos desarrollándolo desde 1.953 y durante todo este tiempo, efectivamente, hemos visto nacer actores en este ramo.

    La clave está en que cada actor ofrecemos a los clientes algo nuevo. Vivimos en un mundo en el que las posibilidades de elección son muchas y en el ramo de Decesos no podría ser de otra manera.
Visto 119 veces Modificado por última vez en Miércoles, 04 Abril 2018 12:43

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